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伊藤達也の発言 （経済・産業委員会）

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○政務次官（伊藤達也君）　このマーク制度は、マークを付与することとあわせて、いわゆるマーク取得企業と消費者との間でネットにかかわるトラブルあるいは苦情が生じた場合にその解決に向けてあっせんを行うということとしております。
　消費者にとりましては、やはり利用しやすく、そして実効性のあるＡＤＲのような制度が整備をされていくということは、インターネット通販が健全に進展をしていくためには大変有意義なものだというふうに考えておりますので、こうしたマーク制度の普及とともに、紛争の処理あるいは苦情を処理していくという機能が充実をしていくことを私たちも期待しているところであります。

発言情報

speech_id: 115014062X00220001109_026

発言者: 伊藤達也

speaker_id: 7348

日付: 2000-11-09

院: 参議院

会議名: 経済・産業委員会

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