森まさこの発言 (消費者問題に関する特別委員会)

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○国務大臣(森まさこ君) 委員御指摘のとおりでございまして、相談員の法律における資格の位置付けが不明確であるため、現場において事業者や消費者からどのような資格を有しているか問われても納得を得られない場合がありまして、十分なあっせん等を行えないなどの問題がございますので、そういった相談やあっせんをより効果的に行うということを目指しまして法律的に位置付けるとしたものが目的の一つでございます。
 また、質だけではなく量の確保も不可欠でございますので、資格試験として整備をし、質と量の両方を確保するという要請に十分配慮してまいりたいと思います。

発言情報

speech_id: 118614536X00820140604_015

発言者: 森まさこ

speaker_id: 7644

日付: 2014-06-04

院: 参議院

会議名: 消費者問題に関する特別委員会