伊藤信太郎の発言 (消費者問題に関する特別委員会)

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○伊藤(信)委員 ありがとうございました。
 二つ目のケースをお伺いしたいと思います。
 皆さんも、ネットサーフィンとか、ネットでいろいろなものを見たりすると思うんですけれども、そういうネット閲覧中、何かをクリックしたところ、いわゆる表で消費者が見ている画面とは全く違う、いわゆる裏プログラム、これは組めるんですね、画面で表示されているものと違う形のものが裏にあって、それを了承した、契約したということになって、お金を請求される。
 この場合、消費者がコンピューター画面上見てクリックした画面と実際の契約内容が違うということを立証する責任は事業者側にあるのか、あるいは消費者側にあるのか、この点をお聞かせ願いたいと思います。

発言情報

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発言者: 伊藤信太郎

speaker_id: 3302

日付: 2017-03-30

院: 衆議院

会議名: 消費者問題に関する特別委員会