渡辺克也の発言 (総務委員会)
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○政府参考人(渡辺克也君) お答え申し上げます。
NTTは、IP網において提供が困難であるサービスなどにつきまして、従来の電話交換機のネットワークからIP網への移行に合わせて終了する考えを示しているところでございます。
こうしたサービスには、例えば、クレジット決済、企業間での電子商取引など、様々な分野で利用されておりますINSネットというサービスがございます。このINSネットのサービスの廃止後は、メタルIP電話を利用する補完的なサービスの提供も予定されているところでございますが、IP網の特性上若干の伝送遅延が生じるため、利用者の利用形態によりましては支障を来すおそれがあるというふうに認識しているところでございます。このため、利用者の利用形態によっては機器の買換え、回線の切替えが必要になることが考えられることから、利用者へのサービス終了時期ですとか代替サービスなどの適切な周知が重要になるというふうに考えております。
今回の法律案におきましては、休廃止されるサービスの利用者を保護するために、利用者に対しあらかじめ周知すべき事項や期間などを規定することとした上で、現行の退出規律が事後届出制であるため、行政が事業者による周知内容をあらかじめ確認する仕組みを導入するなどの措置を講じることとしているところでございます。
総務省といたしましては、こうした対応により、IP網への移行に伴い、利用者が円滑にサービスの移行ができるように対応してまいりたいというふうに考えてございます。