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徳茂雅之の発言 （地方創生及び消費者問題に関する特別委員会）

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○徳茂雅之君　言うまでもなく、全ての国民は一人一人が消費者でもあります。その消費者一人一人の行動が感染症の対策、対応にとっても極めて重要であります。
　消費者庁におかれましても、消費者教育に力を入れるとともに、エシカル消費という、エシカル消費、倫理的消費についての啓発、これにも力を入れてこられたと承知しています。しかしながら、例えば、マスクや消毒液の不足に伴ってドラッグストアの従業員に対して、あるいは宅配のサービスの従業員に対して、カスタマーハラスメント、いわゆるカスハラ、これが社会問題として大きく取り上げられています。
　消費者が消費者トラブルに巻き込まれるという観点だけではなくて、社会の一員として、善き消費者として行動できるように消費者庁としても一層取り組むべきではないかと考えますが、お尋ねいたしたいと思います。

発言情報

speech_id: 120115328X00320200508_009

発言者: 徳茂雅之

speaker_id: 507

日付: 2020-05-08

院: 参議院

会議名: 地方創生及び消費者問題に関する特別委員会

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