阿達雅志の発言 (消費者問題に関する特別委員会)

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○阿達雅志君 ありがとうございます。
 こういうクレーム対応というのは、一義的には確かに事業者の問題ということではあると思うんですけれども、ただ、やはりクレームをしたいときにどこへ行けばいいのか分からないという、こういった問題もありますので、そういった点、是非政府の方でもフォローをお願いしたいと思います。
 そういう観点でいきますと、今SNSを活用した消費生活相談というのを政府の方で進められていると思うんですが、それについて御説明をお願いします。

発言情報

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発言者: 阿達雅志

speaker_id: 7221

日付: 2022-03-11

院: 参議院

会議名: 消費者問題に関する特別委員会