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上野通子の発言 （消費者問題に関する特別委員会）

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○上野通子君　ありがとうございました。
　大人になること、責任も重たくなりますが、喜びや誇りを持ってしっかりと成人になっていいんだよという、これからも大臣を始め消費者庁の皆さん方からの御支援、よろしくお願いします。
　次に、消費者意識調査についてお伺いします。
　消費者庁が実施されている消費者意識調査を拝見いたしました。資料一を御覧ください。
　消費者庁では、コロナ禍で新しい生活様式、例えばインターネットでの商品、サービスの購入に関する安心度など、様々なことを調査されています。大変興味深く拝見させていただきましたが、このような消費者の意識や満足度を詳細に把握して、それを政策に生かしていく取組は、ほかの行政分野でもやっていらっしゃるところもありますが、やっていないところもあるので、是非消費者庁を見習っていただきたい、本当にすばらしい取組だと思います。
　そこで、コロナ禍で行われた令和二年度の調査の特徴的な結果について、そのポイントを是非ここで紹介していただきたいと思います。よろしくお願いします。

発言情報

speech_id: 120814536X00320220311_026

発言者: 上野通子

speaker_id: 25914

日付: 2022-03-11

院: 参議院

会議名: 消費者問題に関する特別委員会

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