正籬聡の発言 （総務委員会）

○参考人（正籬聡君）　お答えいたします。
　受信契約の締結におきましては、まず、ＮＨＫの価値や存在を理解していただいて、納得して契約していただくことが重要だと考えております。
　まず、コンテンツは非常に重要だと思っております。命と暮らしを守る報道の強化、教育、教養コンテンツの充実、地域情報の発信、大型ドラマ等を含めた多様な番組の提供など、ＮＨＫならではの放送サービスにしっかり取り組んで、ＮＨＫの価値を実感していただく努力を積み重ねていく、これは非常に重要だと思っております。
　その上で、インターネットや日本郵便の特別あて所配達郵便などを通じて視聴者の皆様との接点を広げ、公共放送の役割や受信料制度の意義を御理解いただく活動を強化しているところでございます。
　加えまして、ケーブルテレビなどとの連携の強化やＮＨＫの契約手続サイトの利便性の向上、既に契約をいただいている視聴者の方々とのつながりを深める視聴者リレーション活動の強化も進めております。
　割増金の制度が導入されましても、納得して契約していただくことが基本だという考え方に変わりはなく、こうした取組によって事業運営に必要な受信料収入を確保していきたいと考えております。