青山大人の発言 (消費者問題に関する特別委員会)

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○青山(大)委員 今日は、カスタマーハラスメント対策についてお伺いいたします。
 私も何度か、各委員会でもこの問題について取り上げてきました。今でこそ、カスタマーハラスメントとは社会的にも認知されてきましたけれども、元は、二〇一七年、六年前に、全国繊維化学食品流通サービス一般労働組合が、全国で悪質なクレームがどのようになっているかという実態調査が行われたのがきっかけだというふうに思っております。そういう中で、政府の方でも、カスタマーハラスメント対策の予算が新設されました。
 まずは、現在の取組について改めてお伺いいたします。

発言情報

speech_id: 121104536X00620230525_008

発言者: 青山大人

speaker_id: 9746

日付: 2023-05-25

院: 衆議院

会議名: 消費者問題に関する特別委員会