大村慎一の発言 （総務委員会）

○政府参考人（大村慎一君）　お答えいたします。
　マイナポイントの対象となるカード申請期限である二月末に備えまして、国民の皆様には早期の申請を様々な媒体で通じて呼びかけますとともに、市町村窓口で混乱が生じないよう申請受付の対応に万全を期すことについて、二月の上旬から要請を行ってまいりました。また、カードの未取得者に対してオンラインで簡単に申請ができるＱＲコード付き交付申請書の早期からの送付、携帯ショップ及び郵便局、全国一万か所における申請サポート事業、過去の駆け込み申請等を踏まえたカード申請サイトの受付能力の強化と丁寧なメッセージ表示などの取組をいたしまして、国民の皆様に円滑にカードを申請していただけるよう環境整備に努めてまいりました。
　しかしながら、カードの申請期限である二月末におきましては、過去の最大件数を大幅に上回る一日百万件を超える申請があり、カードを申請するために来庁した方で各地の市区町村窓口が大変混雑するとともに、申請サイトも混み合ったため、最後の手段として緊急避難措置を講じたものでございます。
　なお、マイナポイント申込期限である九月末に向けましては、国民の皆様にはカードの早期受取、ポイントの早期申込みについて自治体と連携して周知広報を行うとともに、窓口混雑に備え、引き続きカードの交付及びポイント申込支援の体制を整備してまいりたいと考えております。