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小宮敦史の発言 （財政金融委員会）

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○政府参考人（小宮敦史君）　お答え申し上げます。
　納税者支援調整官の事務運営でございますが、これは国税庁で定めております事務運営指針に沿って職務に当たっております。この指針につきましては、国税庁の内部規定でありますので、公表は行ってございません。
　また、報告書につきましてですが、国税庁におきましては、毎年、国税庁実績評価書を作成、公表をしております。その中で、納税者支援調整官の取組も含めまして、納税者からの相談等への適切な対応、また納税者からの苦情等への迅速、適切な対応の評価を行っているところでございます。具体的には、納税者支援調整官が、職員研修の実施や苦情等の未然防止に関する情報周知を通じて、応接態度や事務運営の改善に向けて取り組んでいるといった旨を公表しているところでございます。

発言情報

speech_id: 121714370X01720250610_081

発言者: 小宮敦史

speaker_id: 30652

日付: 2025-06-10

院: 参議院

会議名: 財政金融委員会

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