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尾原知明の発言 （消費者問題に関する特別委員会）

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○政府参考人（尾原知明君）　お答え申し上げます。
　全国各地の消費生活センターに寄せられた消費生活相談のうち、葬儀サービスに関する相談件数は、二〇二三年度は八百八十六件、二〇二四年度は九百十一件寄せられております。
　具体的な相談事例としては、例えば、ホームページを見て連絡し、説明を受けて契約したところ、ホームページ記載の金額よりも高額になったというトラブルや、葬儀会社からよく説明されず余計なオプションを付けられたというトラブルのほか、きれいな寺に申込みをしたが、実際の葬儀場は写真と異なる古い寺だったというトラブルなどが寄せられております。

発言情報

speech_id: 121714536X00420250404_008

発言者: 尾原知明

speaker_id: 21226

日付: 2025-04-04

院: 参議院

会議名: 消費者問題に関する特別委員会

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