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長谷川岳の発言 （総務委員会）

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○大臣政務官（長谷川岳君）　御指名をいただきました。
　委員の御指摘のとおり、今回の利用者保護規律の改正について、広く国民、利用者に対して分かりやすく周知していくことは大変重要であると認識をしております。
　国民、利用者向けには、総務省が法施行に当たってパンフレット、これは「電気通信サービスＱ＆Ａ」というものを作成をしまして総務省のホームページに掲載するとともに、電気通信事業者、代理店あるいは消費生活センターの相談員向けには、消費者保護に関するガイドラインを改正することを考えております。そして、作成したパンフレットやガイドライン等については、全国各地の消費生活センター、あるいは電気通信事業者、代理店、総務省などの連携の場である電気通信消費者支援連絡会、これは各地域の総合通信局十一局となりますが、年二回程度開催をしておりますけれども、電気通信消費者支援連絡会等で周知を図ることを考えております。
　このような取組によって、今回の改正について、国民、利用者が正しく理解できるように広く周知してまいりたいと考えております。

発言情報

speech_id: 118914601X00920150514_018

発言者: 長谷川岳

speaker_id: 17966

日付: 2015-05-14

院: 参議院

会議名: 総務委員会

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