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服部高明の発言 （総務委員会）

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○政府参考人（服部高明君）　メールによる相談受付についてでございますが、既に四百六十二の地方公共団体で実施されていると承知しております。一方、地域によりましては消費生活センターの整備、消費生活相談員の配置が十分には進んでいない状況にございます。
　消費者庁としては、こうした体制整備も含めて、消費者にとって質が高く利便性の高い相談対応が各地方公共団体の実情に応じてなされるように各地の取組を支援してまいりたいと思っております。
　また、国民生活センターにおきまして、今御指摘ございましたお昼の時間、なかなか通じないということで、それを補完する意味もございまして、今お昼の相談ということをさせていただいているところでございます。

発言情報

speech_id: 118914601X00920150514_098

発言者: 服部高明

speaker_id: 23723

日付: 2015-05-14

院: 参議院

会議名: 総務委員会

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