樋口尚也の発言 (厚生労働委員会)
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○大臣政務官(樋口尚也君) 御指摘のSNSについて、文部科学省として、現在地方自治体で相談窓口に活用しているというところを承知はしておりませんが、今検討されているというところがあるというふうには伺っているところでございます。
近年、今先生御指摘のとおり、若年層の多くはSNSをコミュニケーションの手段として用いておりまして、私も、子供が高校生と中学生ですが、もう頻繁にSNSということを目にしておるものでございまして、そのとおりだというふうに存じます。電話のみならず、SNSを用いて様々な悩みを抱える児童生徒のSOSを広く受け止めて、一人でも多くの児童生徒に迅速、適切な対応をすることは大変重要であるというふうに考えております。
先生御指摘のとおり、資料にも書いていただきましたが、文部科学省といたしまして、SNSを既に情報発信等に活用している地方公共団体、例えば渋谷区でございますけれども、今聞き取りを始めておりまして、その結果などを踏まえまして、その有効性そして課題も様々あります。
今、SOSダイヤルは各都道府県や政令市の窓口に行くようになっておりまして、それ以外の方から行ったときどうするかといったような課題もありますので、その辺りを把握をしながら、SNSを用いた相談体制の実現に向けましてスピード感を持って取り組んでまいりたいというふうに思っております。