横山邦男の発言 (総務委員会)

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○参考人(横山邦男君) お答え申し上げます。
 研修の実態につきましては更に調査を進める方向でございますけれども、先生御指摘の配付されました資料にございますとおり、それぞれの個々の人間の能力、そしてスキルに合った研修、これにつきましても、この階層別研修、課題解決型研修、これを充実することでお客様満足度の向上に努める研修を徹底してまいる所存でございます。

発言情報

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発言者: 横山邦男

speaker_id: 32730

日付: 2019-11-28

院: 参議院

会議名: 総務委員会