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高市早苗の発言 （総務委員会）

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○国務大臣（高市早苗君）　一月三十一日に日本郵政株式会社及び日本郵便株式会社から受領しました業務改善計画でございますが、その内容を拝見いたしますと、十二月に発出しました業務改善命令におおむね沿った内容となっております。
　非常に有り難いと思いましたのは、当初、四月以降に実行すると計画をしておられた改善策、特にこの委員会でも研修の在り方など様々な指摘がございました。こういったことを改善していくということについても、前倒しをして四月以前にもうスタートをするという形で、スピード感を持った対応を今進めていただいていると思います。
　三月十三日に、この業務改善計画を、二月末時点の進捗について御報告いただきましたが、計画に沿って進捗していると考えております。今後も四半期ごとに定期的な報告を受けてまいりますので、しっかりと国民の皆様の信頼回復に向けて着実に歩みを進めていただきたいと思っております。

発言情報

speech_id: 120114601X00520200318_013

発言者: 高市早苗

speaker_id: 24045

日付: 2020-03-18

院: 参議院

会議名: 総務委員会

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