有泉秀
法務委員会
有泉秀の発言 （法務委員会）
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○政府参考人（有泉秀君） お答え申し上げます。
金融庁では、金融サービスに関する一般的な御相談を金融サービス利用者相談室で受け付けており、相談者に寄り添った対応に努めているところでございます。
他方で、委員御指摘の交通事故の被害者の方や、あるいはその御家族の方の精神的な二次被害に関しては、必ずしも十分な把握ができているとは言えない点は金融庁としても課題として認識しております。
金融庁では、金融サービスに関する一般的な御相談を金融サービス利用者相談室で受け付けており、相談者に寄り添った対応に努めているところでございます。
他方で、委員御指摘の交通事故の被害者の方や、あるいはその御家族の方の精神的な二次被害に関しては、必ずしも十分な把握ができているとは言えない点は金融庁としても課題として認識しております。
発言情報
speech_id: 120815206X00420220329_016
発言者: 有泉秀
speaker_id: 27935
日付: 2022-03-29
院: 参議院
会議名: 法務委員会