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自見はなこの発言 （消費者問題に関する特別委員会）

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○自見国務大臣　お答えいたします。
　コンプライアンスについてのお尋ねということだと思います。
　消費者庁におきましては、事業者が、事業活動に当たりまして、法令の遵守、コーポレートガバナンスの強化を図るとともに、消費者と共創、協働し、商品、サービスの改善等を通じまして社会価値の向上を目指す、消費者志向経営というものを推進してございます。
　一般論として申し上げれば、消費者志向経営の観点から、商品、サービスの性能や価格を正確に分かりやすく消費者に伝えるということが望ましいと考えてございます。消費者志向経営を実施する事業者の製品、サービスを消費者が選択することで更に消費者志向経営の取組が広がる好循環を消費者庁としては重視をしているところでございます。
　消費者対応に誠実な事業者が消費者の支持を受けると言えると認識してございまして、消費者庁といたしましては、しっかりそのような事業者をサポートしてまいりたいと考えてございます。

発言情報

speech_id: 121304536X00420240604_009

発言者: 自見はなこ

speaker_id: 2033

日付: 2024-06-04

院: 衆議院

会議名: 消費者問題に関する特別委員会

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